Специалист

09 июля в 10:58
от 30 000Р
Адрес: Воронеж

QIWI ищет активных, открытых, веселых, добрых Коллег!

Причина открытия объявления: набор Специалистов (по направлению QIWI кошелёк), на базе существующего Call центра.

Что такое QIWI Платежный сервис ?

Это ведущий платёжный сервис нового поколения в России и странах СНГ, которому принадлежит интегрированная платёжная сеть, позволяющая производить платежи по физическим, интернет и мобильным каналам связи. Она включает свыше 17, 2 млн виртуальных кошельков и более 181 000 терминалов и точек приема платежей.

Клиенты QIWI могут использовать наличные, пред оплаченные карты и другие способы безналичных расчётов для заказа и оплаты товаров и услуг, используя физические и электронные платёжные инструменты попеременно.

* Согласно нашим исследованиям, в среднем по стране плательщику достаточно сделать всего пятьсот шагов, чтобы добраться до ближайшего QIWI Терминала. Для некоторых населённых пунктов терминал – один из немногих каналов совершения регулярных и обязательных платежей, расположенный в шаговой доступности.

Виртуальный кошелек QIWI реализован на веб-сайте, в мобильном приложении и в интерфейсе QIWI Терминалов. Таким образом, наши пользователи могут в любое время погасить задолженность по налоговым сборам или оплатить счет ЖКХ и штраф. Благодаря этому сокращается число просроченных и непогашенных платежей.

Специалист call центра Qiwi (по направлению QIWI кошелёк)

Обязанности:

- Прием и обработка звонков клиентов/потенциальных клиентов, поступающих на телефоны горячей линии по вопросам Платежного сервиса.

- Помощь в решении возникших у клиента вопросов

- Ведение баз данных

- Работа с банковским ПО

Требования:

  • Понимание процесса консультирования клиентов по телефону
  • Навыки ведения телефонного диалога и опыт консультирования клиентов по продуктам и услугам по телефону (желательно)
  • Уверенный пользователь MS Office (обязательно)
  • Грамотная и поставленная речь (обязательно)

Условия:

  • работа в динамичной развивающейся компании, в команде с лучшими профессионалами!!!
  • перспектива карьерного роста
  • молодой, демократичный, активный, добрый и дружный коллектив
  • свободная форма одежды
  • график работы: 2/2 (12ти часовая смена)
  • высокая оплата труда: оклад + ежемесячная премия по результатам KPI + денежная компенсация питания
  • оформление по ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный), дополнительный соц.пакет от компании

ОФИС:

  • с комфортабельными рабочими местами. Уютная и просторная кухня (СВЧ печи, холодильники, пурифайеры. Одноразовая посуда, чай, кофе, сахар - предоставляются за счет компании). Кофейня - всегда свежая выпечка, кулинария по доступным ценам. Зона отдыха - где можно провести свой перерыв, пообщаться с друзьями, выпить ароматный, свежемолотый кофе, поиграть в приставку.
  • в центре города, в шаговой доступности от остановок общественного транспорта Кирова, 1000 мелочей, Цирк, ВГАСУ (бизнес-центр «Октябрьский»).

Не бойтесь перемен - приходите за своей мечтой!

Дополнительно:

График работы:
Сменный график
Контактное лицо: Группа Hr

Показать телефоны

Загрузка...

Компания «Qiwi Bank»

ID компании 2273868